Deesup è il marketplace dedicato ai design lovers, per vendere e acquistare arredi di design firmato usati di soli marchi selezionati. Deesup serve venditori alla ricerca di un canale efficace per valorizzare arredi iconici ed acquirenti desiderosi di arredare con il design i propri spazi senza dover spendere una fortuna. Deesup Srl è startup innovativa che vuole portare il design firmato nelle case di tutti facendo del riuso il nuovo modello di consumo del design high-end.

Junior full stack developer (full-time)

Come full stack developer il candidato si occuperà dello sviluppo e della gestione della piattaforma. Cerchiamo una persona preparata e propositiva, capace di mettersi alla prova in situazioni sfidanti che richiedono competenza e nuove soluzioni;

Attività:

  • Implementazione di nuove features (con relativo tracciamento e documentazione);
  • Manutenzione della piattaforma con constanti ottimizzazioni e prevenzione/risoluzione dei bug;
  • Creazione di pagine web responsive secondo logiche UX/UI tipiche dei modelli  marketplace ed e-commerce;
  • Implementazione degli strumenti di tracking della navigazione (Google Analytics);

Requisiti:

  • Conoscenza di WordPress e Shopify;
  • Buona conoscenza di programmazione in HTML, Javascript/jQuery, React, MySQL e CSS;
  • Buona esperienza con un Cloud Services provider e relativi servizi (preferibilmente ecosistema AWS);
  • Richiesti 1/2 anni di esperienza in ruoli similari all’interno di organizzazioni o start-up innovative;
  • Buona conoscenza della lingua inglese;

Plus:

  • Esperienza con applicazioni e-commerce e Progressive Web App;
  • Conoscenza di GIT (System Versioning);
  • Team working, approccio analitico, forte orientamento al risultato al cliente finale;

Cosa offriamo: collaborazione full-time, retribuzione in base al livello di seniority del candidato (previsto contratto di inserimento o partita iva). Lavorare a stretto contatto con i founders e un team di professionisti, diretto riporto al CTO. Entrare in una startup in crescita incubata presso l’acceleratore LuissEnlbas e far parte di un progetto innovativo lavorando in un contesto dinamico.

Come candidarsi: inviare il cv ad info@deesup.com indicando “Junior full stack developer”

Junior web marketing specialist (full-time)

Come junior marketing specialist il candidato si occuperà della gestione dei canali socials, creazione delle DEM e pianificazione delle campagne digitali secondo le linee guida aziendali. Cerchiamo una persona dinamica e creativa, con una forte passione per il design e il web marketing, con tanta voglia di imparare e di mettersi in gioco in una startup in crescita.

Attività:

  • Gestione dei principali canali socials (Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, LinkedIN): definizione di un calendario editoriale, creazione di contenuti creativi, ottimizzazione della strategia;
  • Creazione e supporto gestionale delle campagne di marketing on-line (SEM, Social e Display) sia per la parte copy che creativa, con obiettivi di conversione, lead generation e brand awareness. Monitoraggio delle campagne ed implementazione di azioni rivolte all’ottimizzazione, creazione di reportistica per la valutazione della performance.
  • Pianificazione e redazione delle DEM, monitoraggio della performance settimanale;

Requisiti:

  • Spiccate abilità di copywriting e scrittura creativa, competenza di base SEO, la conoscenza di programmi di grafica (Photoshop) e videoediting è un plus;
  • Conoscenza approfondita dei principali canali social, familiarità con il business manager di Facebook;
  • Comprovata esperienza con l’utilizzo dei seguenti tools gestionali: Google Adwords, Google Anaytics, Maichimp, Buffer, pacchetto Office e Google suite, la conoscenza dei CMS WordPress o Magento è un plus;
  • Laurea triennale o magistrale, richiesti 2/3 anni di esperienza in ruoli simili oppure all’interno di agenzia di comunicazione;
  • Ottima conoscenza della lingua inglese (richiesto), la padronanza di altre lingue è un plus;
  • Team working, approccio analitico, orientamento al risultato;
  • Passione per il mondo digitale e in particolare ambito design e e-commerce;

Cosa offriamo: collaborazione di 3/6 mesi (full time), successivo contratto di inserimento. Lavorare a stretto contatto con i founders e un team di professionisti, diretto riporto al CEO. Entrare in una startup in crescita incubata presso l’acceleratore LuissEnlbas e far parte di un progetto innovativo lavorando in un contesto dinamico nel cuore della nuova zona milanese di Porta Volta.

Sede di lavoro: sede di Luiss Enlabs presso Luiss Hub, Milano (M2 Garibaldi)

Come candidarsi: inviare il cv ad info@deesup.com indicando “Junior Web Marketing Specialist”

CUSTOMER SUCCESS MANAGER (full-time)

Come customer success manager il candidato si occuperà di assistere gli utenti, acquirenti e venditori, con l’obiettivo di rendere l’esperienza di acquisto e vendita su Deesup.com una nuova esperienza di design, fin dal primissimo contatto con la piattaforma. Cerchiamo una persona dinamica e precisa, con spiccate doti relazionali e con uno forte orientamento al risultato, desiderosa di mettersi in gioco in una startup.

Attività:

  • Gestione del processo di on-boarding dei venditori, creazione di relazioni con gli stessi, assistenza e risoluzione di eventuali problemi tramite contatto email, telefonico e chat, nella fase di pre-vendita e post-vendita;
  • Gestione operativa degli ordini fornendo supporto ai clienti nella fase decisionale dell’acquisto, aiutandoli nella conversione, fino al post-vendita, tramite contatto email, telefonico e chat;
  • Gestione delle operations legate agli ordini, nel rispetto delle procedure: predisposizione e coordinamento del ritiro e della consegna dei prodotti venduti attraverso corrieri professionali, follow-up con gli utenti;
  • Continuo miglioramento della customer experience analizzando costantemente i bisogni, le richieste e i suggerimenti degli utenti, nell’ottica di erogare un servizio più efficiente e gradito dagli utenti;
  • Gestione e alimentazione del CRM, studiando ed implementando eventuali ottimizzazioni;

Requisiti:

  • Spiccate abilità relazionali e orientamento al servizio;
  • Problem solving, estrema precisione ed affidabilità;
  • Precedente esperienza nell’assistenza ai clienti;
  • Ottima conoscenza della lingua inglese (richiesto), la padronanza di altre lingue è considerata un plus;
  • Dimestichezza con i principali strumenti del pacchetto Office e Google suit, la conoscenza dei CMS WordPress e Magento è considerata un plus;
  • Familiarità con il settore dell’arredo di design, laurea triennale o magistrale preferibilmente in ambito economico;
  • Attitudine al team working e spirito d’iniziativa;

Cosa offriamo: collaborazione di 6 mesi (full-time), successivo contratto di inserimento, lavorare a stretto contatto con i founders e un team di professionisti, entrare in una startup in crescita incubata presso l’acceleratore LuissEnlbas.

Sede di lavoro: Luiss Hub, Milano (M2 Garibaldi)

Come candidarsi: inviare il cv ad info@deesup.com indicando “Customer Success Manager”